Clima Park — кондиционеры, вентиляция и системы центрального пылеудаления. Кондиционеры, вентиляция и встроенные пылесосы в Казани
Заказать звонок

Запрос обратного звонка

Гарантия

  1. Гарантия на оборудование составляет 1-5 лет в зависимости от производителя и указывается в технических характеристиках в карточке товара
  2. Гарантия распространяется на все элементы и узлы прибора
  3. Если вы обнаружили брак или неисправную работу, вы можете обменять данный товар на новый в течение 14 дней с момента обнаружения неисправности.
  4. Если вы обнаружили неисправность в течение гарантийного периода, то наши сервисные специалисты приедут к вам и проведут диагностику. Если окажется, что проблема в оборудовании или монтаже, то мы заберем ваш товар и отправим на экспертизу. Стоимость согласуется индивидуально.
  5. На проданные и установленные нами инверторные кондиционеры до 12 btu действует специальная гарантия, по которой на время гарантийного ремонта, мы предоставляем подменный кондиционер. 
  6. Если экспертизой установлено, что неисправность вызвана в связи с неправльным монтажом и подлежит ремонту, то мы бесплатно устраним неисправности.
  7. Гарантия на оборудование действует только при наличии в гарантийном талоне печати КЛИМА ПАРК, либо договора купли-продажи и установки оборудования.

Клима Парк не несет гарантийные обязательства и не производит гарантийный ремонт изделия в следующих случаях:

  • Если в гарантийном талоне или в акте выполненных работ нет отметок о проведении планового техобслуживания
  • Если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия без предварительного письменного согласия Клима Парк.
  • Оборудование вышло из строя по вине Покупателя или третьих лиц (механические повреждения, некачественное или неисправное электропитание и т. п.).
  • В случае нарушения правил и условий эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, а также правил ухода и сервисного обслуживания.
  • В случае попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей и агрессивных веществ и т. п.
  • Если дефект вызван действием неодолимых сил (пожар, наводнение, удар молнии и т. п.), несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц, а также других причин, находящихся вне контроля Изготовителя и компании Клима Парк.

Для обеспечения долговечной безотказной работы кондиционера и действия гарантии, компания Клима Парк предусматривает его обязательное регламентное сервисное обслуживание (РСО), которое проводится 1 раз в год в течение гарантийного периода.

При прохождении РСО у Клима Парк, в гарантийном талоне ставится соответствующая отметка. Если оборудование не прошло регламентное сервисное обслуживание в указанный срок, компания в праве отказать в гаранийном ремонте или замене оборудования. Стоимость РСО устанавливается в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Чтобы озвучить точную цену на монтаж, нам необходимо увидеть объем работы. После этого, мы порекомендуем, какое оборудование лучше в вашем случае и проконсультируем по его установке. В каких то случаях это возможно сделать и дистанционно (по видео или фото).

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию специалиста.

© 2017-2020 Clima Park — Кондиционеры. Вентиляция. Встроенные пылесосы.